Beställarens (arbetsgivarens) intresse är att få så mycket och bra IT som möjligt för sina pengar vilket öppnar för att han vill lyssna på era argument. Eftersom styrelsen själv sällan sysslar med upphandlingsfrågor utan delegerar verkställigheten till andra, ofta IT-chefen eller motsvarande, är det viktigt att styrelsen tänker igenom frågan och formar riktlinjer innan man skickar beslutet vidare.
Viktiga frågor att ställa:
- Finns det en användarcertifierad produkt att tillgå?
- Vad säger användarna på arbetsplatser som redan använder det IT-stöd vi diskuterar att köpa in?
- Vad vet UsersAward, genom sina kartläggningar, om de IT-stöd vi talar om?
- Hur ska vi arbeta för att fånga upp erfarenheterna och kunskaperna hos de som kommer att arbeta med det nya IT-stödet?
Det finns naturligtvis inget som hindrar att man lyfter frågan om redan införda IT-stöd. Är de behäftade med stora problem och användarmissnöje finns alla skäl att diskutera en översyn.
Omfattande undersökningar visar att en av de viktigaste framgångsfaktorerna bakom lyckade IT-investeringar är en hög delaktighet från användarnas sida när planer och kravspecifikationer ska utarbetas. I motsvarande grad kännetecknas de misslyckade IT-investeringarna av att slutanvändarna inte fått delta i utvecklingsarbetet.
UsersAward har tagit fram en IT-karta för tillverkningsindustrin och för vård- och omsorgssektorn. Om du inte har en IT-karta föreslår vi att du beställer den via vår hemsida eller genom ditt förbund. I IT-kartan hittar du kunskap och argument som stöder ett klokt beslutsfattande i ert företag.
Arbetsmiljölagen pekar tydligt ut IT som en av de faktorer det är nödvändigt att granska för att undvika problem och störningar. IT-stöd får som regel så genomgripande konsekvenser för arbetets utförande att det är rimligt att föreslå att en konsekvensanalys genomförs. Analysen ska genomföras före upphandlingen, som ett led i processen att skaffa tillräckligt med relevant underlag för beslut.
IT är en viktig faktor bakom fysisk och psykosocial belastning. Dessvärre införs ofta IT utan att man först granskat hur arbetsuppgifterna kan utvecklas och förnyas. Inför man IT i en gammal struktur leder det ofta till att gamla och traditionella arbetsorganisationer konserveras.
Även huvudskyddsombuden bör läsa en IT-karta eftersom den ger en bra bakgrund till problemen (läs särskilt redovisningen på sidorna 16-17). Studera också vad Arbetsmiljölagen har att säga om anställdas rätt till inflytande vid teknikförändringar och vad som står om konsekvensanalyser.
LO har tagit fram en rapportskrift (2002) som heter Psykiska och sociala hälsorisker i arbetsmiljön och som på ett utmärkt sätt belyser både problematik och möjligheter. Finns den inte på din arbetsplats så efterfråga den hos ditt förbund eller hos LO.
|
Vill du veta mer?
Kontakta Ove Ivarsen Tel. 08 - 796 27 95 Mobil: 070 - 558 27 95 ove.ivarsen@usersaward.se |
