Åsa Johansson, projektansvarig på Sif och Torbjörn Lind, projektledare från UsersAward, inledde med att beskriva undersökningens resultat. Åtta yrkesgrupper har besvarat en omfattande enkät där resultatet speglar att IT ofta upplevs som ett hinder i arbetet.
Ett viktigt skäl är att systemen inte alltid samverkar med användarna och användarnas arbetsuppgifter på ett optimalt vis.

Microsoft och Monitorn är två av leverantörer som fått sina system bedömda av användarna men kom tämligern helskinnade ur undersökningen. De deltog i seminariet vilket öppnade för en intressant dialog mellan IT-branschen och användarnas representanter.
Bildtext: Lars-Göran Persson från Monitor visar hur deras införandeprocess ser ut.